LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch qr970

Chúng tôi mã hóa mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay hoặc rút về thẻ. Trang...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu theo địa điểmXác thực hai yếu tốChính sách xóa dữ liệu
Khám phá lobby Xem FAQ
qr970 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch qr970

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khi bạn mở tài khoản qr970, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhà cung cấp thanh toán chuyển mã giao dịch về hệ thống để chúng tôi đối chiếu số dư. Chúng tôi không lưu số thẻ ngân

hàng hay mật khẩu ví điện tử. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ nằm nơi pháp luật địa phương cho phép vận hành sòng bài trực tuyến. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy bốn chữ số cuối số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn yêu cầu trợ giúp

qua live chat. Chúng tôi giữ lại log đăng nhập hai mươi bốn tháng để phát hiện truy cập bất thường, sau đó xóa tự động. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong chín mươi ngày, trừ hồ sơ giao dịch tài chính mà pháp luật bắt buộc lưu giữ.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ live chat bên phải màn hình, chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu và nhân viên sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn có thể yêu cầu tải bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản ngay trong cuộc trò chuyện.

Email Chính Thức

Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên đầy đủ và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi phản hồi trong bốn mươi tám giờ làm việc, thường nhanh hơn vào buổi sáng giờ Việt Nam. Đừng gửi ảnh chụp thẻ căn cước qua email; chúng tôi sẽ yêu cầu tải lên cổng bảo mật nếu cần xác minh.

Cổng Tự Phục Vụ

Đăng nhập tài khoản, vào phần Cài Đặt rồi chọn Quyền Riêng Tư. Bạn sẽ thấy nút Tải Dữ Liệu Của Tôi để nhận file JSON trong mười lăm phút và nút Yêu Cầu Xóa Tài Khoản để khởi động quy trình chín mươi ngày xóa vĩnh viễn.

CAM KẾT MINH BẠCH

Các Nguyên Tắc Chúng Tôi Tuân Thủ

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ qr970 đều chạy qua TLS một chấm ba với chứng chỉ được gia hạn tự động mỗi ba tháng. Nếu có ai đó chặn gói tin trên mạng, họ chỉ thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên không giải mã được.

Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cá cược cho công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Nhà cung cấp game như Pragmatic Play hay Evolution chỉ nhận mã phiên tạm thời để chạy vòng quay slot hoặc bàn live casino, không thấy tên thật của bạn.

Phân Quyền Nội Bộ

Nhân viên hỗ trợ thấy lịch sử nạp rút và số dư, nhưng không xem được mật khẩu hay câu trả lời bảo mật. Đội kỹ thuật truy cập log hệ thống qua VPN riêng và mọi thao tác đều ghi audit trail để kiểm tra định kỳ.

Lưu Trữ Theo Khu Vực

Dữ liệu tài khoản của người chơi Vietnam được lưu trên cụm máy chủ đặt nơi pháp luật địa phương cho phép, không sao chép sang trung tâm dữ liệu ở châu lục khác trừ khi bạn chủ động yêu cầu di chuyển khu vực chơi.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể tải bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và log đăng nhập dưới định dạng JSON hoặc CSV bất cứ lúc nào qua cổng Cài Đặt. File sẽ sẵn sàng trong mười lăm phút và tự hủy sau bảy ngày.

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi khóa đăng nhập ngay lập tức, giữ dữ liệu chín mươi ngày để xử lý giao dịch đang chờ, sau đó xóa hoàn toàn trừ hồ sơ tài chính mà luật bắt buộc lưu giữ trong năm năm.

Điểm Khác Biệt So Với Trang Điều Khoản

Phạm Vi Nội Dung
Trang Điều Khoản Dịch Vụ quy định cách bạn sử dụng sòng bài, đặt cược và rút tiền. Trang Chính Sách Bảo Mật giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do lưu trữ và quyền bạn có để xem hoặc xóa thông tin đó.
Cập Nhật Tần Suất
Điều Khoản Dịch Vụ thay đổi khi chúng tôi thêm sản phẩm mới như thể thao ảo hay mini game. Chính Sách Bảo Mật chỉ sửa khi pháp luật về dữ liệu cá nhân thay đổi hoặc chúng tôi nâng cấp cơ sở hạ tầng mã hóa.
Lưu Trữ Thông Tin
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký được giữ theo thời hạn pháp luật và xóa khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Hồ sơ giao dịch tài chính phải lưu năm năm bất kể tài khoản còn hoạt động hay không.
Xác Minh Danh Tính
Chính sách này mô tả cách chúng tôi yêu cầu ảnh chụp thẻ căn cước hoặc hộ chiếu khi bạn rút lần đầu và tại sao nhà cung cấp thanh toán cần số điện thoại để gửi mã OTP xác nhận giao dịch.
Quyền Của Bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua cổng Cài Đặt. Nếu gặp lỗi kỹ thuật, liên hệ [email protected] để nhân viên xử lý thủ công trong bốn mươi tám giờ.
Chia Sẻ Với Đối Tác
Nhà cung cấp game nhận mã phiên tạm thời để chạy vòng quay slot hoặc phát video bàn live. MoMo, ZaloPay và VNPay xem số tiền nạp rút nhưng không thấy số dư tài khoản qr970 hay lịch sử cược của bạn.
Thời Hạn Lưu Giữ
Log đăng nhập và địa chỉ IP được giữ hai mươi bốn tháng để phát hiện đăng nhập bất thường. Tin nhắn live chat lưu mười hai tháng phục vụ đào tạo nhân viên. Dữ liệu thanh toán tuân thủ quy định năm năm của ngân hàng trung ương.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Xác Thực Hai Yếu Tố Bật tính năng trong phần Cài Đặt Bảo Mật và...
Thông Báo Đăng Nhập Chúng tôi gửi email cảnh báo mỗi khi có phiên...
Mã Hóa Dữ Liệu Nghỉ Ngoài mã hóa khi truyền tải qua mạng, chúng tôi...
Phiên Tự Động Hết Hạn Sau mười lăm phút không có thao tác, hệ thống...
Sao Lưu Thường Xuyên Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản mỗi sáu...
Kiểm Toán Bảo Mật Mỗi quý, đội bảo mật nội bộ chạy công cụ...

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ hay mã CVV. Khi bạn nạp tiền, nhà cung cấp thanh toán xử lý giao dịch và chỉ trả về mã tham chiếu để chúng tôi đối chiếu số dư. Nếu dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, ví điện tử cũng không chia sẻ mật khẩu hay mã PIN với qr970.

Lịch sử cược là hồ sơ tài chính mà luật bắt buộc lưu giữ năm năm kể từ ngày giao dịch. Bạn không thể xóa sớm hơn, nhưng có thể ẩn nó khỏi giao diện chính trong phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư để người khác không nhìn thấy khi dùng chung thiết bị.

Không. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với mười hai vòng lặp, không ai trong công ty đọc được bản gốc. Nếu bạn quên mật khẩu, nhân viên chỉ gửi link đặt lại về email hoặc SMS, không thể nói cho bạn biết mật khẩu hiện tại là gì.

Đăng nhập, vào Cài Đặt rồi chọn Tải Dữ Liệu Của Tôi. Hệ thống tạo file JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và log đăng nhập. File sẽ sẵn sàng trong mười lăm phút và tự hủy sau bảy ngày.

Chúng tôi khóa đăng nhập ngay lập tức, giữ dữ liệu chín mươi ngày để xử lý giao dịch đang chờ hoặc khiếu nại, sau đó xóa toàn bộ trừ hồ sơ tài chính mà pháp luật bắt buộc lưu năm năm. Bạn nhận email xác nhận sau khi quy trình hoàn tất.

Không. Chúng tôi chỉ gửi email thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật hoặc ưu đãi từ qr970. Bạn tắt email marketing trong Cài Đặt Thông Báo bất cứ lúc nào mà vẫn nhận được thông báo quan trọng về tài khoản và bảo mật.

Nhấn nút Không Phải Tôi trong email cảnh báo hoặc vào phần Bảo Mật trong tài khoản để đăng xuất tất cả thiết bị khác. Sau đó đổi mật khẩu ngay và bật xác thực hai yếu tố. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ live chat để khóa tài khoản tạm thời.